Концепция такая:
Ситуация происходит, ситуация нагнетает, ситуация творится независимо и вопреки воли героя. Акция.
Когда игрока это уж совсем нагнетёт, захочется что-то сделать, что-то изменить, вот тогда он и пойдёт волеизъявлять по-настоящему, участвовать в сюжете и изменять ситуацию. Реакция.

на примере Mount and Blade
на примере Skyrim